强强联手,智慧物业精准护航
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金科与平安好医生、阿里健康合作打造针对金科业主的24小时在线医疗平台 |
除了人工服务措施,金科还利用数字科技化的手段和智慧物业的优势,在疫情期间为业主提供更加多元化、个性化的服务。
比如,金科与平安好医生、阿里健康进行了合作,打造出一个针对金科业主的24小时在线医疗平台。如果金科业主有就医的需求,登录平台后就会有具有公立医院多年临床经验的视频医生团队进行网络问诊,并结合病情开具药方和给出用药说明。随后,阿里健康便会派专人把药送上门,业主连家都不出就可以解决看病难的问题。
在这场共同战“疫”中,金科物业人放弃春节团圆,全员上岗、党员冲在前、吃住在岗位……让“物业”这两个字成为特殊时期安心、贴心的代名词。整个春节期间,金科服务在岗人数约15000人,为全国500万业主的安全健康保驾护航。
危难关头更显守护者担当。面对疫情,金科展现出了强烈的社会责任感,用心服务每一位业主,全力守护美好生活。