四川新闻网消息 10月8日是国庆假期结束后上班的第一天,合江县政务服务中心迎来一轮群众办事高峰,各窗口提早准备,以饱满状态为群众提供优质服务。
上午9时,在政务服务中心大厅,工作人员正为群众提供咨询服务、引导群众有序办理业务。市民陈茂双一早就到县政务服务中心医保窗口办理业务,热情的服务和办理的速度,让她感受到了政务服务的温度。
市民陈茂双说:“今天我是来办医保的,排队速度比较快,工作人员态度也很好。”
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针对国庆小长假之后的业务办理高峰期,县政务服务中心做足准备,99个窗口的185名工作人员精神饱满,为办事群众提供热情周到的服务。通过利用大厅LED电子显示屏展示、窗口安排专人进行秩序维护、增派志愿者开展业务辅导、拓展绿色通道服务范围等方式,努力确保窗口秩序井然、办事快捷。
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合江县行政审批局党组书记、局长杨科说:“节前我们组织全体窗口人员和干部职工认真学习了县委‘决战四季度 大干一百天’动员部署会精神,深入推进‘一窗通办’‘同城通办’‘就近能办’,全面落实好‘预约服务、 代办服务、上门服务、延时服务、容缺服务’等服务举措,不断推进审批服务的标准化、规范化,确保节后为群众提供优质、高效、便捷、有温度的政务服务。”(供稿:合江县政务服务中心 张琳 黄建伟 杜明珉)








