四川新闻网消息(羊慧玲 记者程海英)为营造学政策、钻业务、强技能、优服务的良好氛围,江阳区社保局以“四抓四强”为标准,全局上下查找问题、对标整改,转作风、建机制、强队伍、提能力,推动系统作风纪律专项建设走深走实,进一步树立江阳社保良好形象,提高群众满意度,助推社保事业高质量发展。
一是抓问题整改强勤勉。全面推进从严治党,认真落实党风廉政建设责任制,结合“三问三亮三提升•喜迎党的二十大”主题活动,持续纠治不正之风,全局干部职工重点围绕“意识弱化、履责不力,管理不严、行为不谨,境界不高、服务不佳,效率低下、拖拖拉拉,不敢担当、不想作为,制度不全、执行不力”等12个重点问题深入查找个人在理想信念、宗旨意识、能力作风和廉洁自律方面的差距与不足116条,目前整改完成率达95%以上。
二是抓企业服务强覆盖。组建社保服务专项小组,形成“职能股室+业务骨干+服务专员”的“1+N”工作格局,深入67户企业宣传社保缓交等惠企惠民政策。坚决落实社保降费、缓缴等政策,累计为4000余户企业降低工伤保险费约545万元、26户企业缓缴社会保险费约82万元。以“千人访万企•暖心解难题”大走访活动为契机,深入基层、深入企业发现问题、解决问题,收集社保费减免、工伤保险办理等方面问题诉求54项,针对相关问题拉清单、建台账、定措施办结答复率为100%。
三是抓业务水平强监督。强化业务督导,提升业务能力,以问题为导向,通过查看资料、电话抽查、现场走访等多种方式督查业务办理。同时对重点镇街进行业务督导,促进基层业务经办按规定、按政策、按流程实施。现场查看业务经办人员操作流程以及工作开展情况,特别是经办人对服刑人员的资格认证政策是否清楚,指出在待遇资格认证中出现的问题,强化监督,杜绝社保基金流失。
四是抓能力提升强效率。持续开展专项学习,制定《业务技能练兵比武活动实施方案》,激励职工常态化开展“日日学、周周练、月月比”,着力在练兵比武中培养一批业务能手。大力推行社保“智慧服务”,全面推进“一网通办”“最多跑一次”,重点聚焦社会保险服务事项,依托四川e社保APP等社保业务网上经办途径,实现常规社保业务全天候“一网”服务。强化区域协同合作,设立川渝通办专窗,规范办事指南,真正让每一户企业、每一位群众感受到社保温暖。





