四川新闻网消息(罗琦祥玉 记者 程海英/文图)近年来,四川省养老保险待遇资格认证已开通网上自主认证通道,泸州地区的离退休群众可在手机APP“四川人社”、“四川e社保”以及微信公众号“智慧泸州社保”上进行人脸识别,进行自主养老待遇资格认证。在当前复杂的社会环境下,此种足不出户的认证方式本是大受欢迎,但有一部分特殊群体却因此犯了愁。
他们有的是没有智能手机的耄耋老人,有的是行动不便的卧床患者,有的是视听障碍的特殊人群。为解决这部分离退休群众的需求,江阳区社保局联合各街镇劳保所工作人员开展了“上门认证”特别服务,同时通过对各街镇、社区的进一步经办培训,将上门认证工作纳入日常常规工作,持续为离退休老人提供更便捷、更高效的认证服务。
![]() |
| 南城街道上平社区社保经办人员对老人进行上门认证 |
通过开展“线上+线下”的认证方式,切实解决了行动不便离退休人员待遇资格认证以及待遇领取方面的难题,确保离退休人员可以按时足额领取养老金。从2021年至今,已为江阳区1000余名离退休老人上门提供了“养老待遇资格认证”服务。
上门认证服务,既维护了社保基金的安全,也保障了离退休人员的权益,帮助老人们跨越“数字鸿沟”,安心享受社会保障待遇,共享社会发展成果。做到了想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,打通了社保服务的“最后一公里”,践行了社保部门“记录一生、保障一生、服务一生”服务宗旨。






