四川新闻网消息（刘贵芳 记者 程海英/文）自疫情防控以来，泸州纳溪区东升街道认真贯彻落实以人民为中心的发展思想，压紧压实疫情防控“四方责任”，从居家监测管理、生活物资保障、宣传教育引导、特殊家庭关怀四个方面为居家健康监测人员提供人性化优质服务，隔离不隔情，隔疫不隔爱！

居家监测管理到位

针对需要居家健康监测的人员，村（社区）第一时间上门发放温度计、添加微信，并签订疫情防控告知书和居家管控承诺书。严格落实疫情防控措施，村（社区）疫情防控专职人员不定期通过微信视频，询问体温测量情况，随时掌握隔离人员健康状况，如有体温异常情况及时上报。同时，充分发挥小区物业、邻居第三方监督作用，确保居家健康监测人员“足不出户”。

生活物资保障到位

各社区将居家健康监测人员按网格分组建立微信群，居家健康监测人员可将生活物资需求发送至微信群，由社区工作人员统一采购，实现“无接触配送”“有温度服务”，将快递、蔬菜、水果等物资送到居民家门口，确保居民基本生活无忧。

宣传教育引导到位

社区工作人员在居民微信群内及时推送、宣传疫情防控相关的权威信息、疫情播报、防护小知识等。针对部分居家健康监测人员在居家期间产生心理困扰问题，工作人员会与之耐心交流和沟通，帮助他们减轻面对疫情时产生的恐慌、焦虑等负面情绪，筑起一道道心理防疫屏障。

特殊家庭关怀到位

对于患有疾病、有未成年人独自居家隔离等特殊居家健康监测住户，工作人员除了日常健康监督管理外，每天多次微信电话回访，有针对性地开展情绪安抚、心理疏导、生活照顾、矛盾调节等工作，让他们感受到来自东升大家庭的温暖和关爱。