四川新闻网消息（钟桃 许梦垠 文/图）有古诗曾言“至近至远东西，至深至浅清溪；至高至明日月，至亲至疏夫妻。”说的都是浅显而至真的道理，富有生活哲理意味。在柴米油盐循环往复的日常生活中，夫妻之间、男女朋友之间都难免会有闹矛盾起纠纷的时候。

为解决辖区婚恋家庭类矛盾纠纷，保护妇女儿童的合法权益，纳溪区大渡口镇由社会治理办牵头，联合辖区派出所、司法所和妇联等部门组建了“婚恋家庭纠纷化解志愿服务团”，尽心尽力专业化解辖区此类矛盾纠纷。

火炬社区网格员赵丽娜将此事上报后，大渡口镇党委、政府高度重视，由镇党委委员、政法委员张星组织“婚恋家庭纠纷化解志愿服务团”启动应急处置预案和化解工作方案。岁末年初，在大渡口镇清溪河畔，火炬社区的专职网格员赵丽娜例行开展辖区网格走访排查，发现辖区有一名姓易的女士“诉苦”其长期遭受男朋友李某的虐待，而此前火炬社区干部曾上门调解多次无果。眼下又正值新冠肺炎防控期间，易某和李某两人也因为生活习惯和生活方式的差异，不断发生口角争执，男方甚至有动手打人的暴力迹象，邻居们也颇有微词。

2020年11月18日，“婚恋家庭纠纷化解志愿服务团”工作员在火炬社区办公室约见了易女士，再次核实纠纷基本情况后，对易女士进行了安抚和劝解，但易女士当时情绪较激动，未能听进去劝告。化解工作仍在继续，在2020年12月24日，“婚恋家庭纠纷化解志愿服务团”又一次去到易女士的家中，面对面与易女士及其男友李先生进行交流，并进一步开展妇女维权相关普法知识讲解，向李先生再次讲明家庭暴力利害关系和法律责任后果，易女士下定决心随工作人员到大渡口镇派出所进行了备案。2021年1月中旬，在“婚恋家庭纠纷化解志愿服务团”的努力协调下，易、李双方签写了调解协议，此案成功调解。

“现在，越来越多的家庭会因为一些小事摩擦出激烈的矛盾，但是作为调解工作者，哪怕是上门十次八次，我们也要尽心尽力大事化小、小事化了、化解在网格、平息在基层，想方设法协调好群众在生活中遇到的各种问题，不让小事闹大，预防民转刑。”大渡口镇社会治理办负责人黄志杰说道。