提速增效，不断提高群众幸福感

2020年7月28日下午六点过，政务大厅不动产登记站还在灯火通明，工作人员还在加班为泸州宇盛汽贸有限公司办理业务。拿着办结的证件，宇盛汽贸有限公司工作人员激动地握着工作人员的手说：“真的太感谢你们了！”

7月28日一早，泸州宇盛汽贸有限公司工作人员到行政审批服务中心大厅不动产登记站申请办理该公司名下的不动产查解封登记、首次登记及转移登记业务。由于疫情过后，该公司急需融资，期望能尽快办理完毕。窗口立即启动绿色应急通道，当天上午收到法院的解封文书后立即为其办理了解封登记，解封登记办结后受理窗口立即受理了该公司的不动产首次登记，审核人员和受理人员利用中午休息时间上门实地查看完善相关手续后，迅速为其办结了该公司的不动产首次登记。然后，受理、权籍调查、审核、收费、缮证、发证等环节工作人员均加班办理该业务，并在当天晚上办结不动产查解封登记、首次登记及转移登记业务，这三项业务法定60日完成，而政务大厅不动产登记站只用了一天时间加班加点完成。“推拖绕、懒散慢、事难办”专项整治行动开展以来，区行政审批局要求窗口在行政审批和政务服务过程中的坚决杜绝“不作为、慢作为、乱作为”等现象，进一步简化办事流程，优化办事流程，以群众为中心，急群众之所急，想群众之所想，切实解决群众、企业的困难和困扰，不断提高群众获得感和幸福感。

群众意见多渠道反馈,不断推进行风建设

结合开展 “推拖绕、懒散慢、事难办”专项整治行动，我局创新推出群众意见反馈前置化举措，群众在窗口办完事

结合开展 “推拖绕、懒散慢、事难办”专项整治行动，我局创新推出群众意见反馈前置化举措，群众在窗口办完事情后，主动对群众进行沟通回访，了解办事体验及诉求，及时反馈到窗口部门，存在问题立即整改.同时，政务大厅设立了咨询服务台、评价以和“好差评”意见箱，广泛收集群众和企业在办事过程中碰到的任何痛点、堵点、难点问题和意见建议，切实增强了为人民服务的宗旨意识，有效杜绝“门难进 、脸难看、事难办”问题，工作作风得到有效转变。