四川新闻网泸州6月2日讯(杨玲)由于近年辖区重大工程建设项目的增多,使各类矛盾问题不断叠加。为化解矛盾促和谐,街道落实四项措施效化解矛盾纠纷。
一、健全网络,全面落实“一岗双责”。 综合协调公安、综治、信访、维稳、群团等部门人员力量,成立大调解中心,强化战斗力。全面落实“一岗双责”,根据各部门岗位职责和工作要求,层层分解落实责任,明确党政一把手负总责、亲自抓,分管领导负全责、具体抓,其它领导一岗多责共同抓的责任制,形成三级大调解工作网。
二、整合资源,强化队伍建设。为了确保调解工作有人抓,街道一是将生活与群众最贴近、政治素质和业务能力较好、在群众中威望较高的“五大员”(信息员、治安员、调解员、普法宣传员、帮教员)60余人组织起来,充分激发其能动性,使之成为化解矛盾纠纷的一支骨干力量。二是将18名热心群众工作、理论水平较高、在群众中有威望的离退休老党员组织起来参与群众矛盾化解等工作,三是将派出所、综治、信访、维稳、群团、国土等部门和各责任单位人员充分整合,壮大了调解队伍。
三、强化业务技能培训。把整顿思想、改进作风与“三严三实”、“两学一做”等活动相结合,强化调解人员的群众意识、服务意识教育,提高思想境界;采取以会代训、专门培训等形式,对调解人员进行调解程序技巧、调解书写作等业务培训,让调解人员熟悉掌握运用法律法规,提高调解成功率和调解质量,不断地提高调解水平。
四、落实考评机制,增强工作责任感。每个季度对各社区纠纷的发生情况,调解率、调解成功率进行通报,对纠纷预防得好、调处得好的予以表扬,年终对全年工作情况进行综合考核,实行奖惩。






