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春节临近，外地务工人员开始返乡返岗。为提升外出务工人员对社保政策的知晓度，切实维护自身合法权益，1月15日起，纳溪区社保局在区内主要交通枢纽和集散地开展“返乡返工农民工”志愿服务关爱行动，聚焦返乡务工人员关心的养老保险参保缴费、异地转移接续流程、工伤保险的申领条件与赔付范围等热点问题，多渠道、多举措为返乡务工人员提供便捷暖心的社保经办服务。
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“在外面工作人生地不熟，很多社保方面的疑问都不知道问谁。”刚下车的王女士对工作人员说，“现在好了，一下车我就找到解决问题的地方了。”务工返乡人员是推动城市发展和乡村振兴的重要力量，然而由于工作忙碌、信息渠道不通畅等原因，导致许多人对社保政策了解不足，可能错失应有的保障。为弥合信息鸿沟，解决在外务工人员的后顾之忧，纳溪区社保局组建区—镇（街道）—村（社区）三级社保志愿服务队伍，一对一为群众答疑解惑，深入浅出地讲解各个险种的重要性和区别，引导在外务工未参保人员尽快参保。同时，还手把手地指导广大群众借助四川人社、四川税务、电子社保卡等小程序、APP查询社保信息，办理部分业务，提高群众办事便捷度。
纳溪区社保局相关负责人表示，希望通过此次行动，让外出务工人员了解重庆近年来的经济社会发展成果，获悉更多社保相关政策信息，推动全区社会保障体系建设。下一步，将持续跟踪了解务工返乡人员的社保需求，尤其是在节后返城、就业变动等关键节点，及时提供精准服务，确保社保政策惠及每一位劳动者。（供图/供稿：纳溪区社保局 武松林）