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“管道燃气安装要考虑房屋结构安全”“最好能和自来水管改造同时进行”……12月6日，在泸州市纳溪区永宁街道人民路社区人医小区居民楼下，该街道人大工委组织了一场“有事找人大 请你来协商”活动，有关职能部门、居民群众、人大代表及议政代表经过面对面协商，在管网改造安装、社区环境改善、公共服务提升等方面达成共识。
近年来，纳溪区永宁街道人大工委始终把民生监督作为工作重点，以“我为群众办实事”为抓手，在锦绣御府小区、李子林小区、打渔山社区设人大代表联络点，实施“1+4+5”工作法，不断提升群众满意度、幸福感，以基层人大工作实效助推全街道基层治理和经济社会高质量发展。
派驻“1”名人大代表。明确一名人大代表入驻人大代表联络点，履行人大代表职务，发挥人大代表作用。纳溪区人民政府总督学王远强、泸天化退管委第五党支部书记许财茂就是分别定点联络锦绣御府小区和李子林小区的市、区人大代表，他们充分发挥自身所学服务小区群众，每月的12日，王远强、许财茂都会在御府小区、李子林小区的人大代表联络点与群众面对面交流，倾听群众心声，并将收集群众意见建议的“心愿卡”放到小区每个楼栋，让人大代表的服务触角延伸到每个角落。
联系“4”支志愿小队。在联络点，一个人大代表联系4支群众服务小分队。“红传小队”由小区党员志愿者组成，负责宣传党的声音和最新政策，引导小区群众共建共享;“护园小队”由小区物业、业委会志愿者组成，负责维护小区治安、卫生环境，疫情期间的安全守护;“睦邻小队”由社区、业委会、小区志愿者组成，负责协调、化解小区矛盾纠纷，促进和谐安定;“专家小队”由教师、医护等各行业专业志愿者组成，为学生、老人等特定人群提供帮助，实现全方位、精准化服务。
开展“5”大行动。在“红传小队”志愿者的宣传引导下，小区红色氛围更加浓厚，先进榜样不断涌现，今年，这两个小区开展了评选先进榜样的活动，推选出2名“永宁榜样”候选人，传讲榜样故事，传递永宁正能量。在“护院小队”志愿者们的努力下，今年以来，小区没有发生过一例治安安全事件，全民健康体检工作推进顺利，预防艾滋病筛查全覆盖。“睦邻小队”志愿者在人大代表的带领下，加强联系走访，收集群众意见要求，2024年以来，共收集群众意见建议16条，监督协调落实既有住宅电梯增设3台、永宁路社区养老服务中心建设1个、麒麟广场基础设施改造等民生实事，积极为群众办实事23件，成功化解小区邻里矛盾7起，有效促进小区稳定发展。群众的生活健康是人大代表关心关注的问题，在人大代表的牵头组织下，小区建立了纾困解难保障网，医护志愿者们定期到小区内，为群众进行预防保健体检、免费心理咨询，针对特殊群众，一对一上门开展保健服务，确保群众健康路上不掉队。“专家小队”直面特殊困难群体所期所盼，发挥自身特长，帮扶解决特殊群体上学、就业、法律援助等民生问题。
“街道人大工委在小区建立人大代表联络点，实行代表入驻小区服务群众，推行“1+4+5”代表履职法，深入开展人大代表为民办实事活动，做有情怀有温度的代表，不断提升群众满意度、幸福感。”永宁街道人大工委主任候金佐说。(供稿：泸州市纳溪区永宁街道 周超华 杨仲兰)