四川新闻网消息 “同志，我在办理退休的时候提示我在重庆还有参保缴费记录，我都不知道，现在跑过去办理又太远了，你能帮我转移一下社保吗？”近日，准备办理退休的郑女士焦急地来到转移窗口寻求帮助。江阳区社保局工作人员得知郑女士的诉求后，手把手帮助她用手机申请跨省转移，并与社保经办机构实时沟通，于当日办结转移业务，并顺利办理退休。
自川渝城镇企业职工基本养老保险关系转移实行资金定期结算以来，江阳区社保局严格落实相关政策，充分发挥全程网办优势，推动川渝间养老保险全险种关系转移“网上办”、“提速办”。
转移申请“线上办”，精简材料“零跑腿”。川渝参保群众直接通过国家社保公共服务平台，掌上12333、四川人社、支付宝等APP申领电子社保卡提交线上转移申请即可办理。自实行资金定期结算以来，江阳区川渝跨省转移线上申请转入共计500余条，转出100余条，线上办结率达100%。
资金结算“统一办”， 优化流程“零障碍”。严格落实川渝城镇企业职工基本养老保险关系转移资金定期结算政策，应转移资金由川渝两地省级社保经办机构在年底统一进行清算，办理流程简化，办结时限由法定5个工作日压缩至3个工作日。
在线对接“快捷办”，沟通服务“零困难”。建立川渝转移互通微信群，QQ群，对于资料漏缺、急办事项等业务，双方社保机构经办人通过线上传输、交流就能第一时间解决，急办业务1个工作日即可办结，快速解决川渝两地间转移办理过程中出现的“堵点”“难点”和“漏点”。（供稿：江阳区社保局 黎超）