四川新闻网消息 “拿到红本本，我终于可以把心放到肚子里了！”手里拿着不动产权证书的业主代表难掩喜悦之情。2023年12月20日下午，格兰春天·首玺A区业主终于拿到期盼已久的不动产权证书。
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格兰春天首玺A区于2019年交房，共建有15栋住宅、2栋商业、1个地下车库，共348套住宅、73套商业、590个车位。该项目因开发企业经营困难等诸多原因，迟迟未能办理不动产登记，业主们多次来电来访寻求帮助、并通过各种渠道反映诉求。
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为推动格兰春天·首玺办证，泸州市自然资源和规划局江阳区分局以“一案一策”方式，制定工作计划、安排专人服务。主动沟通协调走在前。分局主动与开发企业、抵押权人、业主等各方进行沟通座谈，宣讲不动产登记等自然资源领域相关政策法规、业务流程，并有针对性地进行答疑解虑。加强业务指导促进度。分局指导开发企业和抵押权人备齐办理宗地抵押注销、国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记及在建工程抵押转现房抵押的资料，在多方努力下，该项目于今年12月完成全部首次登记和部分转移登记，余下部分转移登记正在积极办理中。及时反馈安民心。在积极化解历史遗留问题的同时，密切关注社情民意，面对广大群众的求助和投诉，始终坚持动之以情，晓之以理，及时将项目推进情况反馈给业主，充分做好宣传解释工作。
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近年来，分局将推动化解不动产登记历史遗留问题作为实施“民心守护”工程重点内容，秉持“尊重历史、兼顾现实、便民利民、依法登记”的原则，今年解决不动产登记历史遗留问题1311件，回复12345热线及网络问政63件，积极处理相关历史遗留问题，充分维护了权利人合法权益。下一步，分局将继续强化责任担当、加强部门联动，稳妥推进遗留问题化解工作，用真心实意为群众办实事、解难题，让群众脸上的愁容变笑容，用倾情服务为群众做好事、解民忧，让群众更舒心顺心。（供稿：泸州市自然资源和规划局江阳区分局 陈清）