四川新闻网消息 “阿姨，你们用电遇到困难知道找谁解决吗？” 5月31日，国网泸县供电公司工作人员走访客户时询问道。
为更好地掌握服务区域内居民用电基本情况，进一步提升供电服务水平，推动台区经理优质服务工作，泸县供电公司大力推广台区经理服务制，以更好地为客户提供“优质、高效、便捷、主动”的供电服务。
自2023年年初，泸县供电公司为每位台区经理设计并制作了自己的专属表箱贴和宣传海报，台区经理照片、联系电话、服务区域及供电所服务热线等内容一应俱全。为了做到供区全覆盖，在每一个客户的电表箱上都作了张贴，并在每个村社布告栏上都张贴了宣传海报，以便客户在用电出现问题时，可第一时间联系台区经理进行咨询，大幅度提高了居民客户解决用电问题的效率。
这张台区经理“专属名片”拉近了台区经理与客户的距离，打通了服务客户的“最后一公里”，真正把客户办事“找上门”变为优质服务“送上门”。
截至目前，泸县供电公司在电表箱和村社布告栏等地方张贴台区经理表箱贴共计65000张、宣传海报500余张，及时解决客户用电问题280件。（供稿：泸县供电公司 张洋 魏波）