四川新闻网消息(羊慧玲 记者 程海英)泸州市江阳区社保局聚焦政务服务事项,多维度提升“一网通办”改革成效,推动政务服务优质发展,持续强化“互联网+政务服务”工作,实现全面深化落实“放管服”改革。
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| 江阳区社保大厅川渝通办专窗 |
聚焦组织部署,巩固强化“一网通办”。坚持“一网办好”的总体思想要求,形成措施具体、目标明确、责任到人的工作机制。全面整合前台业务办理窗口,切实提高业务经办效率。逐步增加川渝通办、跨省通办业务窗口,实现更多业务事项跨地区、跨层级协同办理。同时,事项清单逐步落实,群众满意率达100%。
聚焦便民理念,推动落实“一件事”办理。梳理整合高频服务事项,大力优化精准办事流程,围绕群众眼里的“一件事”推进打包办理,逐步探索线上线下“一件事”办理参考流程。共整合梳理“异地社保转接一件事”“退休一件事”两项“一件事一次办”事项。让群众实现办事“跑腿”越来越少,办理时限越来越短。
聚焦平台建设,构筑完善“一体化平台”。逐步整改完善一体化平台硬件设备,强化一体化平台成效,逐步实现线上、线下政务服务事项“好差评”全覆盖。截至目前,我局在平台录入公共服务事项11.16万件,接入政务服务事项67个,实现公共服务事项全覆盖,政务服务区域一体化效应逐步显现。






