四川新闻网消息（陈富强 记者 程海英）近日，纳溪区司法局东升司法所接待了一名情绪激动的来访群众钟某，反映其种植的陈艾被邻居杜某铲除300余根，要求对方赔偿，并扬言如果得不到及时处理，将采取极端方式解决问题。

司法所是解决群众矛盾的前沿阵地，司法行政人员是维护社会稳定的坚强力量。司法所工作人员通过与钟某拉家常、摆道理、讲政策等方法从容安抚钟某情绪，并及时协调东升派出所、街道社事办、社区等部门联动联调，约定于7月14日组织当事双方进行调解。

调解当天，双方当事人情绪都比较激动，纷纷指责对方。调解员当场宣布纪律要求并明确了发言顺序。根据陈述，调解员了解到双方的矛盾是在长期邻里相处的过程中积累下来的，近期杜某以除草的名义铲除了钟某的陈艾，钟某一气之下采取设置路障等方式不让杜某的车辆从自己出资建设的道路上通行，导致双方矛盾激化。

调解员充分了解情况后，首先对双方当事人进行了普法宣传，然后通过“背靠背”劝解的方式，对当事人进行了耐心细致的开导。经过3个多小时的调解，杜某当场赔偿了钟某陈艾的损失，钟某无条件让杜某的车辆从自己出资建设的道路上通行。调解员最后动之以情、晓之以理，从远亲不如近邻到得饶人处且饶人循循善诱进行疏导，当事双方终于打开心结，均表示不再主动为难对方，实现邻里和睦相处。至此，一件可能被激化的邻里纠纷得到妥善处置。