四川新闻网消息（段国海）客商有需求，服务快步走。纳溪区行政审批局进一步压缩审批时限、提高办事效率，最大限度利企便民，实现全节点跟踪项目“不遗漏”、全流程帮办代办“不打烊”，以最优营商环境不断提升群众满意度。

强化主动靠前服务。积极发挥牵头作用，严格按照减环节、减材料、减时限工作要求，主动对接在纳客商，深入了解项目基本情况和建设内容，梳理事项材料清单、倒排项目进度安排、制定详细服务计划，做到材料早准备、问题早解答、服务早介入，确保项目信息及时录入平台。

深化走访调研服务。定期会同全区各部门对重点项目和企业进行走访调研，听取企业存在问题和困难，详细记录客商对全区营商环境建设意见和建议，并将收集的问题和建议进行分类汇总、研究讨论，制定切实可行工作方案，为企业项目提供更加方便快捷的人性化服务。

活化创新智能服务。全面推行四川省3.0政务服务一体化服务平台，客商可通过手机申请代办，也能在平台中查询整个项目办理事项、具体代办员及办理进度，并进行评价，代办中心可以通过平台对项目办理进度进行跟踪管理，同时建立证照库供后续环节使用。