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泸州市纳溪区行政审批局
联动发力 打造政务服务 “升级版”
http://www.newssc.org时间:2021-01-18 16:46来源:四川新闻网
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四川新闻网消息(段国海)近年来,泸州市纳溪区行政审批局以“规范高效、廉洁便民”为服务宗旨,围绕行政审批和公共服务事项办理,联动发力,进一步加大政务服务改革力度,全力打造政务服务便民化“升级版”。

强化党建工作领导力。紧扣“担当实干、服务发展”主题,以锻造党建品牌为理念、以政务服务党员先锋岗为试点、走廊书屋活动室等为载体,全力打造“零距离服务先锋”党群新阵地。构建“党组统筹管理、党支部靠前指挥、党员骨干带头行动”三级联动体系,确保把组织生活开展在日常工作中、把党员作用发挥在窗口服务中,以党建引领政务服务改革创新,推动党建与审批工作深度融合,实现党的组织覆盖、党的工作覆盖、政务服务能力“三提升”,全力推进审批服务工作再上新台阶。

强化审批服务亲和力。聚焦“就近能办、专人帮办”服务目标,将高频服务事项下沉到全区13个镇(街)和所有村(社区)便民服务代班站办理,积极简化审批手续、缩短审批时间,开展送服务到镇村、集中上门服务等活动,在镇(街道)为民服务中心投放政务服务一体机等智能终端设备。积极实现帮办代办服务全覆盖,将代办服务覆盖至村居,群众在家门口就能办成事,确因法律法规规定本人必须到场的,由政务服务中心窗口工作人员负责全程、免费代办相关手续,不需群众自己跑,只要材料齐全就等着拿结果。

强化综合服务战斗力。深入推进政务服务标准化建设,聚焦群众关注重点事项,按照减环节、减材料、减时限要求,逐项编制事项标准化规程和办事指南,科学细化量化服务标准,完善适用规则,推进同一事项无差别受理、同标准办理。推进区、镇、村三级政务服务体系建设,提升综合便民服务水平,实现面向群众的公共服务事项、审批服务事项“网上办、就近办、一次办”,为企业群众办事提供主动上门服务、开辟绿色通道及免费帮办代办服务,做到线上线下一同受理、协同服务,一网通办、区域通办,服务事项跨业务、跨部门、跨层级、全覆盖。

强化集成管理凝聚力。以基层治理为抓手,持续深化实体大厅便民化建设,全面推行“综合受理、分类审批、综合出件”集成服务模式,进一步从全环节、全链条、全要素进行优化,对涉及多个部门事项的进行再精简、再优化、再合并,整理成一张材料清单和申请表单,方便企业和群众一次性填报、一次办成事。推进高频事项集成服务,进一步深化便民服务改革,推进高频便民事项“套餐式”集成服务,让群众办事不跑腿、少跑腿成为常态,杜绝材料重复提交,实现高频事项“减环节、减材料、减时限”,大大缩短业务办理时间。

编辑:肖伟
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