四川新闻网消息(薛俐)近日,大山坪派出所警务区民警在社区走访期间,一名小区业主反映:该小区门卫与业委会多次发生冲突,拒绝交还门禁钥匙,影响小区车辆正常出入。警务区民警获悉后,立即召集双方当事人对此纠纷进行调节。
民警将双方分开进行询问,详细了解了事情原委:该小区门卫李某为小区住户,业委会不满李某工作态度,在未告知李某的情况下聘请新门卫并要求其交还门禁钥匙。李某拒不交出钥匙,双方就补偿问题产生矛盾。
民警随即联合社区干部分别倾听了双方的意见,待到双方当事人情绪缓和,民警从法律和情理入手,提出了公平合理的处理意见。经过三个多小时的调解,纠纷双方达成赔偿协议并相互道歉、握手言和。
经民警了解,李某家中有重病亲属,生活较为困难。民警对其日常生活中的困难问题进行了逐一登记,并送上了大山坪派出所民警的社区服务卡,叮嘱他若有困难时,随时随地给她打电话。大山坪派出所民警积极调解纠纷,真诚为民的工作态度得到了双方当事人的一致认可。