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旅游巡回法庭“一站式”解纷维权
http://www.newssc.org时间:2020-07-21 13:36来源:四川新闻网
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四川新闻网消息(宋高琴 文/图)近日,四川省泸州市纳溪区人民法院旅游巡回法庭公开开庭审理一起涉旅游纠纷案件,邀请纳溪区文旅局工作人员、大渡口镇部分人大代表、人民调解员等30余人参加旁听。开庭前,通过组织双方当事人前往该景区进行实地查勘,联合区文旅局、景区管委会等相关职能部门对景区的日常经营管理模式进行调查分析、参与案件协调处理,最终该案得以成功调解,既维护了游客的合法权益,也保证了景区的正常、良性经营。

法官现场查堪

2019年10月,该院挂牌成立旅游巡回法庭,依托“一站式”多元解纷机制,积极与文旅部门、景区管委会等衔接联动,为当事人和社会公众提供诉讼引导、诉前调解、司法确认、立案登记、材料收转、查询咨询、判后释明、司法救助、法制宣传等便捷、规范的诉讼服务,集中审理辖区旅游纠纷17件,成功调解率达100%,有效促进涉旅游纠纷及时实质化解。

法官了解景区经营情况
邀请文旅局和景区管委会联合调解


编辑:肖伟
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