四川新闻网泸州4月8日讯(聂平) 近日,合江县大桥镇邀请派出所杨警官对全镇网格员兼“辅警”、社区干部进行调解知识培训,杨警官讲,调解工作是化解我镇民间纠纷,维护我镇社会平安和谐非常重要的环节,大家在调解过程中,要掌握更多知识,认真学习调解适用的法律法规,这样才能做到公平、公正,以理服人。杨警官还培训了调解工作方法,一是要积极排查,及早参与,矛盾纠纷调解越早越小,越能成功。二是要取得当事人各方的信任,他们才会相信和接受你参与调解。三是要了解当事人的真实想法,通过了解,掌握纠纷的来龙去脉,才能掌握纠纷产生的原因和核心。四是在整个过程中,根据对纠纷的了解,分清该矛盾纠纷的事非曲直,以法律法规做准绳,做到不偏不倚,公平公正解决矛盾。五是加强后续了解,矛盾纠纷成功后,要了解后期双方履行情况,督促按调解协议执行,避免产生新的矛盾。通过此次培训,提高了人民调解员的调解技能。(大桥镇供图)
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